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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles en ropeaperuonline?

 Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias. Puedes seleccionar la opción que más te convenga durante el proceso de pago.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos suelen entregarse en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

¿Qué hago si la prenda que recibí no me queda bien?

En ropeaperuonline, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si una prenda no te queda como esperabas, ofrecemos cambios y devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles y seguir los pasos necesarios.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de ropeaperuonline?

Estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico [correo de atención al cliente] o llamando al [número de teléfono]. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora local) para responder a tus preguntas y brindarte asistencia.

¿Dónde puedo encontrar información sobre promociones y descuentos?

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